Τον περασμένο χρόνο η Apple προκάλεσε μερικές αντιδράσεις με την απόφασή της να απαγορεύσει την παράθεση εξωτερικών συνδέσμων για συνδρομή ή αγορά στις iOS εφαρμογές – εκτός και αν το ίδιο αντικείμενο προς πώληση προσφερόταν μέσω in-app purchases στο App Store. Σήμερα, η Dropbox επιβεβαίωσε ότι οι developers που ενσωματώνουν την υπηρεσία της στις εφαρμογές τους απορρίπτονται από την Apple για τον ίδιο λόγο «επειδή επιτρέπουν στον χρήστη να δημιουργήσει λογαριασμό». Το πρόβλημα έγκειται στο νέο SDK του Dropbox και τον τρόπο που χειρίζεται την εξουσιοδότηση τρίτων εφαρμογών στέλνοντας τον χρήστη σε μια σελίδα στον Safari για να επιβεβαιωθεί η πρόσβαση. Ωστόσο, η σελίδα αυτή δίνει την δυνατότητα στον χρήστη να δημιουργήσει νέο λογαριασμό μέσα από τον οποίο υπάρχει η δυνατότητα αναβάθμισης σε λογαριασμό επί πληρωμή.

Η Dropbox αρχικά προσπάθησε να παρακάμψει το πρόβλημα αυτό αφαιρώντας τον σύνδεσμο από την desktop έκδοση της ιστοσελίδας της αλλά η Apple συνέχισε να απορρίπτει εφαρμογές από το App Store. Ως εκ τούτου η εταιρεία προχώρησε σε αναβάθμιση του SDK που απομακρύνει την δυνατότητα δημιουργίας νέου λογαριασμού εντελώς. Η επίσημη θέση της εταιρείας είναι ότι «η Apple απορρίπτει εφαρμογές επειδή στο Dropbox SDK υπάρχει η δυνατότητα στον χρήστη να δημιουργήσει νέο λογαριασμό» και ότι εργάζεται με την Apple για να βρεθεί μια κομψή λύση ώστε να μην διαταραχθεί η εμπειρία του χρήστη.